Pinco Platformasının Texniki Arxitekturası və Funksional İcmalı

Azərbaycan bazarında fəaliyyət göstərən Pinco, müasir texnologiyalar əsasında qurulmuş çoxfunksiyalı bir platformadır. Bu analitik icmalda, pinco-nun təklif etdiyi xidmətlərin texniki təfərrüatları, alqoritmlərin iş prinsipləri, sistemin üstünlükləri və rəqabət mühitindəki zəif cəhətləri ətraflı şəkildə araşdırılacaq. Platformanın qeydiyyatdan dəstək xidmətinə qədər bütün əsas komponentləri texniki perspektivdən, lakin anlaşıqlı dildə izah olunacaq.

Pinco Platformasının Nüvə Texnologiyaları

Pinco-nun infrastrukturu bulud əsaslı (cloud-native) arxitektura üzərində qurulub, bu da sistemin elastikliyini və yüksək daşıma qabiliyyətini təmin edir. Platforma mikroservis arxitekturasından (MSA) istifadə edir, yəni hər bir funksional blok – məsələn, istifadəçi autentifikasiyası, ödəniş emalı və ya bildiriş göndərmə – müstəqil konteynerləşdirilmiş servis kimi işləyir. Bu yanaşma sistemin ayrı-ayrı komponentlərinin uğursuzluq halında daha sürətli bərpa olunmasına və təkmilləşdirilməsinə imkan verir. Rəqiblərin bir çoxu hələ də monolitar arxitekturadan istifadə edir, bu isə yeniliklərin tətbiqini ləngidir.

Pinco-da İstifadəçi Autentifikasiya və Qeydiyyat Alqoritmi

Platformaya giriş üçün Pinco iki faktorlu autentifikasiya (2FA) sistemini standart təklif edir. Qeydiyyat prosesi zamanı istifadəçi məlumatları AES-256 şifrələmə alqoritmi ilə dərhal şifrələnir və verilənlər bazasında heşlənmiş (hashed) formada saxlanılır. Bu, məlumat sızması halında belə, şifrələrin açıq mətn şəklində əldə edilməsinin qarşısını alır. Proses aşağıdakı addımlardan ibarətdir:

• İstifadəçi mobil nömrəsini və ya elektron poçt ünvanını daxil edir.
• Arxa planda işləyən API, real-zamanlı (real-time) SMS və ya e-poçt göndərmə üçün üçüncü tərəf provayderi ilə inteqrasiya olunur.
• Təsdiq kodu daxil edildikdən sonra, istifadəçi profili üçün unikal identifikator (UUID) yaradılır.
• Şifrə, bcrypt və ya scrypt kimi məqsədəuyğun hesablama çətinliyi olan (computationally expensive) alqoritmlərdən istifadə edərək heşlənir.
• İlkin profil yaradılır və istifadəçi sessiyası üçün JSON Web Token (JWT) generasiya olunur.
• Rəqiblərdən fərqli olaraq, Pinco qeydiyyatı bir neçə dəqiqəyə başa çatdıran sadələşdirilmiş UX/UI dizaynı ilə təmin edir, lakin bəzi rəqiblər sosial şəbəkə hesabları ilə bir klikdə qeydiyyatı təklif edərək prosesi daha da sürətləndirir.

Pinco Mobil Tətbiqinin Texniki Xüsusiyyətləri

Pinco mobil tətbiqi React Native freymvorku əsasında hazırlanıb, bu da iOS və Android platformaları üçün vahid kod bazasından istifadə etməyə imkan verir. Tətbiqin ölçüsü təxminən 35 MB-dır, bu da bəzi rəqiblərin 50+ MB ölçülü tətbiqləri ilə müqayisədə üstünlük təşkil edir. Tətbiq Offline-First prinsipinə əsaslanır, yəni məhdud şəbəkə örtüyü olan hallarda belə, əvvəlcədən yüklənmiş keş məlumatları əsasında əsas interfeys elementləri işlək vəziyyətdə qalır. Texniki cəhətdən aşağıdakı xüsusiyyətlərə diqqət yetirmək lazımdır:

• Arxa planda işləyən servislər (background services) real-time bildirişləri minimum batareya sərfiyyatı ilə çatdırır.
• Tətbiq içi ödənişlər (in-app purchases) Apple App Store və Google Play Store ilə birbaşa inteqrasiya olunub, ödəniş kanallarının təhlükəsizliyi təmin edilib.
• API çağırışları üçün HTTP/2 protokolu istifadə olunur, bu da məlumat mübadiləsinin sürətini artırır və gecikməni (latency) azaldır.
• Tətbiqin tez-tez yenilənməsi (hər 2-3 həftədə bir) tez-tez təhlükəsizlik yamaları və performans optimallaşdırmaları təmin edir, lakin bu, bəzi istifadəçilər üçün narahatlıq yarada bilər.
• Rəqib tətbiqlərlə müqayisədə, Pinco tətbiqinin istifadəçi interfeysi (UI) daha az özəlləşdirilə bilən (customizable) olması onun mənfi cəhəti kimi qeyd oluna bilər.

Pinco Bonus və Kampaniya Mexanizmlərinin Analizi

Platformada təklif olunan bonuslar və promosyonlar dinamik idarəetmə paneli (CMS) vasitəsilə konfiqurasiya olunur. Hər bir kampaniya üçün müəyyən edilmiş triggerlər (tetikleyiciler) və şərtlər (məntiqi operatorlar – AND, OR) mövcuddur. Məsələn, “İlk depozit” bonusu yalnız istifadəçinin KYC prosesini tamamlamasından sonra və ilk ödəniş etdiyi zaman aktivləşir. Bonus vəsaitlərinin hesablanması və yoxlanılması üçün aşağıdakı texniki proses işləyir:

1. İstifadəçi kampaniya şərtlərini ödəyən hərəkəti yerinə yetirir (məsələn, 20 AZN depozit edir).
2. Bu hərəkət haqqında hadisə (event) platformanın mərkəzi hadisə axınına (Kafka və ya RabbitMQ) göndərilir.
3. Bonus xidməti bu hadisəni oxuyur və istifadəçi profilindəki məlumatları real-time yoxlayaraq bonusun tətbiq oluna biləcəyini müəyyən edir.
4. Əgər bütün şərtlər ödənibsə, bonus vəsaitləri istifadəçinin virtual balansına əlavə olunur və bu əməliyyat blokçeyn əsaslı audit yolu ilə (immutable log) qeydə alınır.
5. Bonus vəsaitlərinin real pul vəsaitlərinə çevrilməsi üçün tələb olunan oyun mərc tələbi (wagering requirement) real-time hesablanır və istifadəçi panelində göstərilir.

Rəqiblərlə müqayisədə Pinco-nun bonus strukturu daha şəffafdır, lakin bəzi rəqabətçi platformalar daha yüksək faizli və ya daha tez-tez kampaniyalar təklif edir.

Pinco-da Ödəniş Kanalları və TX Emalı

Pinco ödəniş sistemində çoxsaylı yerli kanalları dəstəkləyir: bank kartları (Visa/Mastercard), elektron cüzdanlar və mobil operator ödənişləri. Hər bir ödəniş əməliyyatı (transaction – TX) aşağıdakı texniki mərhələlərdən keçir:

Çıxarışlar üçün orta emal müddəti 2-24 saat arasında dəyişir və bu, seçilmiş üsuldan və bankın daxili prosedurlarından asılıdır. Pinco, rəqiblərin bir hissəsindən fərqli olaraq, çıxarışlar üçün komissiya almır, lakin bəzi hallarda minimum çıxarış məbləği rəqabətçi platformalara nisbətən bir qədər yüksək ola bilər.

Pinco KYC Prosesi və Verilənlərin Təhlükəsizliyi

Know Your Customer (KYC) proseduru Pinco-da avtomatlaşdırılmış AI sistemləri və manual yoxlama mərhələlərinin kombinasiyası ilə həyata keçirilir. İstifadəçi şəxsiyyət vəsiqəsinin və ya digər sənədin fotosunu çəkdikdə, sistem aşağıdakı addımları yerinə yetirir:

• OCR (Optical Character Recognition) texnologiyası ilə sənəd mətni oxunur və məlumatlar çıxarılır.
• Üz tanıma (facial recognition) alqoritmi, təqdim edilmiş selfie ilə sənəddəki fotoşəkili müqayisə edir.
• Sənədin həqiqiliyi (suallı vəziyyətlərdə) ixtisaslı mütəxəssislər tərəfindən ən çox 24 saat ərzində yoxlanılır.
• Təsdiqlənmiş məlumatlar şifrələnmiş formada, ayrıca təhlükəsiz verilənlər bazasında, əsas istifadəçi profil məlumatlarından ayrı saxlanılır.
• Platforma GDPR prinsiplərinə uyğun işləyir və istifadəçilərə məlumatlarını silmək (right to erasure) imkanı verir.

Bu sahədə Pinco-nun rəqabət üstünlüyü ondan ibarətdir ki, proses əsasən avtomatlaşdırılıb və orta hesabla 30 dəqiqə ərzində tamamlanır. Lakin, bəzi rəqiblər daha sürətli (bir neçə dəqiqəlik) anında təsdiq sistemlərini təklif edir.

Pinco Dəstək Sisteminin Texniki Arxitekturası

Pinco dəstək xidməti çoxkanallı (multi-channel) bir sistem əsasında qurulub: daxili ticketing sistemi, söhbət botu (chatbot) və səsli zənglər. Texniki baxımdan ən diqqətəlayiq olan, problemlərin həllində istifadə olunan bilik bazası (knowledge base) və chatbot-un inteqrasiyasıdır. Sistem aşağıdakı kimi işləyir:

1. İstifadəçi dəstək söhbətini başladır və problemini təsvir edir.
2. Təbii dil emalı (NLP) modeli istifadəçi sorğusunu analiz edir və bilik bazasında ən uyğun məqalələri təklif edir.
3. Əgər bot problemi həll edə bilmirsə, sorğu avtomatik olaraq dəstək agentinin növbəsinə (ticketing queue) ötürülür. Bu zaman istifadəçinin bütün əvvəlki əməliyyat logları, sessiya məlumatları və profil məlumatları agentin panelində avtomatik yüklənir.
4. Agent problemi həll etdikdən sonra, həll yolu bilik bazasına əlavə olunur, beləliklə eyni problem gələcəkdə avtomatik həll oluna bilər.
5. Bütün dəstək söhbətləri şifrələnmiş formada arxivlənir və performans analizi üçün istifadə olunur.

Pinco-nun dəstək sisteminin orta cavab müddəti 2 dəqiqədir (chat) və 5 dəqiqədir (ticket), bu da bazarın orta göstəriciləri ilə uyğun gəlir. Lakin, bəzi rəqiblər 7/24 səsli dəstək xidməti təklif edir, halbuki Pinco-da bu xidmət məhdud saatlarda mövcuddur.

Pinco Platformas

Platforma istifadəçi təcrübəsini asanlaşdırmaq üçün sadə interfeys və aydın navigasiya ilə işləyir. Əsas funksiyalar əsas səhifədə dərhal görünür və istifadəçilərə tez hərəkət etmək imkanı verir. Bu yanaşma yeni istifadəçilərin platformaya tez öyrəşməsinə kömək edir.

Mobil Tətbiqin Xüsusiyyətləri

Mobil tətbiq əsas veb platformanın bütün funksiyalarını dəstəkləyir. Tətbiq offline rejimdə bəzi məlumatları yadda saxlaya bilir və internet əlaqəsi bərpa olunanda avtomatik sinxronizasiya edir. Bu, mobil şəraitdə işləyən istifadəçilər üçün əlverişlidir.

Gələcək İnkişaf İstiqamətləri

Pinco öz xidmətlərini genişləndirmək və texnologiyalarını təkmilləşdirmək üzərində işləyir. Planlar arasında daha çox inteqrasiya imkanları və inkişaf etmiş analitik alətlərin əlavə edilməsi durur. Bu addımlar platformanın uzunmüddətli dayanıqlılığını və rəqabət qabiliyyətini gücləndirməyə yönəlib.

Ümumilikdə, Pinco müxtəlif istifadəçi ehtiyaclarına cavab verən və davamlı inkişaf edən bir platforma kimi fəaliyyət göstərir. Onun struktur və funksional xüsusiyyətləri müasir rəqabətli mühitdə fəaliyyət üçün lazım olan əsasları özündə birləşdirir.